我们将遵守中华人民共和国《产品质量法》《消费者权益保护法》，将用户利益作为海锋公司最终目标。

■ ——售前服务：

1、设备到达前，我方可免费提供洗衣房整体设计方案（含设备基础、进水、排水、进汽、排气、空压气、电力等系列系统图和安装图）。

2、海锋对其出售的产品保质保量。

■ ——售中服务：

1、设备到达后，我方派专业技术人员提供现场安装指导，确保设备的正确规范安装，为设备正常运行提供基本保障。

2、安装指导 设备调试 故障处理 日常维护修理 现场培训。

■ ——售后服务

1、保修期为验收合格运转之日起，整机免费保修壹年，终身提供维修服务，保修期外所有零配件按出厂价常年优惠供应。

2、在海锋购买的商品，如果在质量保修期内出现不能使用的质量问题，请与我们联系，海锋将负责商品的维修。（人为故意损坏除外）

3、超过保修期限的商品，海锋将协助解决质量问题。

我们一直坚持以客户需求为导向，尽心提高服务水准，在您的见证之下，我们将以优质的服务，使我们与其他竞争企业相比，更进一步。